“Mungkinkah (bisnis) Anda telah menjadi korban perubahan?”

Anda sadar, sekarang, gelombang perubahan telah terjadi sedemikian derasnya. Dalam buku A Whole New Mind, penulis Daniel Pink menjelaskan perubahan ekonomi dengan metafora berupa cerita film. Tahapan ekonomi seperti babak dalam film dan anggota masyarakat seperti pemeran dalam kisah itu.

Babak pertama, demikian ia menyebutnya, adalah Masa Agraris, dan pemain utamanya ialah petani. Untuk bertahan hidup dalam masa ini, Anda tahu, manusia perlu punggung yang kuat untuk bekerja. Pekerjaan utama berupa menanam dan memanen di ladang.

Babak kedua dimulai pada masa abad kesembilan belas, disebut Masa Industri. Dalam masa ini, yang menjadi aktor utama ialah para pekerja pabrik. Untuk bertahan hidup dalam masa ini, pekerja menunggui mesin produksi. Dan pekerjaan ditentukan oleh jam kerja panjang, tugas-tugas yang berulang, dan kadang menjemukan. Babak ketiga adalah Masa Informasi, yang berada pada abad kedua puluh dan didominasi oleh pekerja pengetahuan. Kebanyakan kita adalah anak-anak abad informasi, dan menurut Pink, kita berada di akhir pengujung tahap perubahan ini. Untuk bertahan hidup di masa ini, pekerja berkumpul dan menyebarkan informasi, dan pekerjaan ditentukan oleh pengelolaan angka dan fakta.

Tetapi, di fajar abad dua puluh satu, informasi telah menjadi komoditas, dan karena itu kita berada di fajar anak tangga berikutnya. Pink menyebut sebagai Masa Konseptual. Yang menjadi aktor utama adalah apa yang disebut sebagai pekerja “kreatif”. Seperti kita ketahui, bentuk pekerjaan akan berubah dari pengelolaan informasi yang ada, menjadi pencipta informasi baru. Pekerja kreatif, supaya dapat bertahan hidup, perlu tahu cara menunggangi gelombang inovasi yang mulai memuncak. Anda akan diwajibkan untuk menjadi pencipta gagasan, dan tidak hanya sebagai konsumen atau pengelolanya.

Secara pribadi, saya percaya Masa Konseptual telah tiba. Saya menduga, bahwa Anda –pembaca– meski tanpa stempel ‘inovasi’, merasakan tekanan untuk menciptakan dan berinovasi. Anda tahu, siklus hidup produk yang sebelumnya diukur dalam puluhan tahun, saat ini dihitung dalam tahun, bahkan bulan. Karir yang dulunya berjalan dalam satu perusahaan, sekarang dibangun dengan meloncat dari satu perusahaan ke perusahaan lain. Kebutuhan akan inovasi dan kreativitas menjadi semakin penting. Inovasi dan kreativitas yang dulunya menjadi tanggung jawab wirausahawan, departemen pemasaran, atau agen periklanan –sekarang menjadi tanggung jawab setiap pegawai, setiap pribadi, di setiap organisasi. Seperti yang diujarkan Tom Peters, “Kesepakatan bersama sedang mewabah, bahwa inovasi harus menjadi Pekerjaan Nomor Satu bagi sebagian besar perusahaan.” Maka, pernahkah Anda berpikir, “Bagaimana dengan (bisnis) saya?”

Secara singkat, kata Daniel Pink, kita telah maju dari masyarakat petani ke masyarakat pekerja pabrik, lalu ke masyarakat pekerja pengetahuan. Dan sekarang, kita sedang maju lagi, menuju masyarakat pencipta (produsen), pengenal pola, dan pencipta makna.

Saat ini, kita sama-sama memahami, gelombang inovasi sedang datang. Dan agar bisa berselancar di atasnya, Anda perlu paham cara membangun gagasan berkomunikasi kreatif dalam bisnis. Untuk menjawab harapan inilah, GITUYA hadir membantu bisnis Anda. Menjadi partner bisnis Anda, mendesain kampanye bisnis yang melekat.

Sebagai latihan, di bawah ini kuis singkat yang saya ambilkan dari tulisan seorang teman, Peri Farouk. Kuis ini bertujuan untuk mengenali apa itu masalah, bagaimana kita menentukan pokok sebuah masalah, dan menyelesaikannya.

Peluang terbaiknya ialah, Anda akan dapat temukan kecenderungan Anda selama ini, dalam memilih inti masalah berikut kebiasaan Anda mengatasinya.

Anda akan tahu, di akhir tulisan ini, saya melengkapi dengan 3 cara mudah memperbaiki penentuan hakikat masalah. Cara pandang manusia, seperti kacamata yang kita kenakan untuk melihat dan menilai segala sesuatu. Apa jadinya, ketika kita menggunakan kacamata dengan lensa berwarna hijau? Tentu, apa-apa yang kita lihat, akan kita maknai dengan warna hijau pula.

Dari situ, kita miliki kesimpulan sederhana. Jika inginkan perubahan kecil, garaplah perilaku kita. Tapi, jika kita kehendaki perubahan besar dan mendasar, inilah saatnya, menggarap mindset kita.

KUIS SINGKAT!

Anda seorang kolektor lukisan mahal. Lukisan yang sudah Anda kumpulkan terdiri dari berbagai genre: naturalis, realis, suarealis, ekspresionis, abstrak, posmo, dan lain-lain, karya berbagai pelukis terkenal dunia.

Suatu saat, di tempat penyimpanan koleksi lukisan tersebut berkobar api yang memungkinkan terjadinya kebakaran hebat yang akan menghanguskan semua lukisan Anda. Anda hanya bisa membawa satu hal keluar dari tempat penyimpanan itu.

Pertanyaan: APA YANG AKAN ANDA BAWA KELUAR DARI TEMPAT ITU?

FEEDBACK:

Kuis tadi saya (Peri Farouk) buat berdasarkan wawancara cerdas antara seorang jurnalis dengan kolektor lukisan yang juga seorang dokumenter terkenal kehidupan bawah laut, Michael Costeau.

Saya mendapat jawaban dari teman-teman:
- Diri saya sendiri!
- Keyakinan!
- Lukisan termahal!
- Lukisan naturalis, karena saya mencintai alam!
- Polis asuransi lukisan tsb!
- Keluarga saya!

What a naïve, what an intelligence!

Jawaban Costeau atas pertanyaan: APA YANG AKAN ANDA BAWA KELUAR DARI TEMPAT ITU?

Adalah…

APINYA!

Ya, mengapa kita sering memperhatikan hal-hal lain, dan mengabaikan sumber masalah kita, padahal pada saat itu kita sudah melihat dengan terang benderang masalahnya, masih kecil, masih berada dalam kendali kita, dan relatif mudah menghilangkan atau menyelesaikannya?

Setelah Anda dapati penjelasan yang gamblang di atas, geserlah fokus Anda untuk membaca penjelasan taktis berikut ini:

3 Cara Penentuan Inti Masalah

Saat memutuskan untuk atasi sebuah masalah yang menantang, pertimbangkan 3 strategi sederhana di bawah ini. Untuk apa? Supaya dapat membantu Anda mendefinisikan-ulang, masalah dengan lebih baik.

1. Baca ulang atau pertimbangkan ulang pertanyaannya.

Pada perkara tertentu, tantangan/peluang seperti soal cerita ala matematika. Anda akan diberikan sejumlah informasi latar belakang dan kemudian diminta untuk menjawab pertanyaan yang mendorong Anda untuk menggunakan data dari informasi latar belakang, sebagai solusi bagi soalnya.

Jika seseorang keliru membaca soal, ia akan menemukan kesulitan untuk menjawab pertanyaannya. Bahkan, jika sebuah solusi berhasil diperoleh, jawabannya tentu berbeda. Karena itu, penting untuk memastikan bahwa masalah yang berusaha dijawab, pada faktanya ialah persoalan yang memang ditanyakan.

Dengan istilah lain, penting untuk memastikan kalau pertanyaan yang dijawab ialah sama dengan pertanyaan yang ditanyakan.

2. Sederhanakan tujuan-tujuan.

Kadang, Anda perlu menetapkan tujuan-tujuan tertentu bagi diri sendiri atau orang lain, ketika bukti memang sulit ditemui. Anda mungkin akan berupaya lebih keras, atau membuat orang lain bekerja lebih keras, dalam upaya mencapai tujuan-tujuan. Tapi, di lain waktu, strategi ini gagal.

Anda menemukan tidak sanggup mencapai tujuan, atau Anda menemukan orang lain tidak mampu mencapai tujuan-tujuan yang sudah ditetapkan bagi mereka. Sering, Anda bisa mengganti tujuan yang agak sulit dicapai itu, dengan pencapaian berupa sedikit saja hasil atau setidaknya tidak mengalami kerugian.

Besar kemungkinan, mencapai tujuan yang lebih kecil atau sederhana, dapat membantu Anda sadar betapa cara-cara seperti itu yang justru lebih penting dalam rangka memenuhi tujuan yang lebih besar.

Secara pribadi, saya berharap pembaca dapat meluangkan waktu untuk menikmati inspirasi dari tulisan ini.

3. Definisikan ulang tujuan-tujuan Anda.

Kapan terakhir kalinya, Anda menggunakan strategi sederhana ini?

Kadang, selain menetapkan tujuan yang lebih mudah diraih. Anda hanya perlu mengubah tujuan supaya membuatnya lebih tepat bagi apa yang sesungguhnya Anda butuhkan, untuk dicapai. Dalam konteks ini, Anda perlu mempertimbangkan kembali inti masalah itu, dengan suatu cara yang mengarah kepada tujuan yang sudah didefinisikan-ulang tadi.

Beda mindset, beda respon, beda hasil, beda rezeki.

He he he.

Semoga serangkaian tulisan di bawah ini berguna, sembari terus berlatih memantaskan diri kita untuk rezeki yang lebih baik. Oh iya, omong-omong, Anda sudah follow saya? @RioPurboyo

1 Dengan bingkai sederhana kita mulai pahami dunia. Begitu kita bisa mengubah bingkai itu, dunia pun berubah. #mindset

2 #Mindset arahkan pesan, “Anda tahu dari mana?” & “Bagaimana Anda melakukan apa yg akan Anda lakukan?”

3 Bagi seorang anak kecil yg memegang palu, segalanya TAMPAK seperti paku. #Mindset

4 #Mindset mampu jelaskan perbedaan yg hasilkan perbedaan. Anda tahu, prinsip “Dunia dalam Persepsi”

5 Bukan hanya pada apa yg saya ketahui, tapi pada bagaimana saya memikirkannya. #Mindset

6 #Mindset bermula dari pembiasaan diri dalam mendisiplinkan pikiran & menyaring informasi.

7 Pembiasaan itu berupa penyesuaian, pembandingan antara pengetahuan dgn pengalaman, nilai2, & #Mindset

8 #Mindset seperti tanah di mana hujan (informasi) turun & tanaman yg tumbuh, berbeda-beda. Intinya: bagaimana kita menerima informasi.

9 Pertimbangan dalam setiap bidang kehidupan, didorong oleh #Mindset, mulai dari aspek (hubungan) pribadi hingga peristiwa2 dunia.

10 #Mindset tentukan pemahaman mengenai informasi yg diperoleh & bagaimana kita bereaksi atasnya.

11 Jika istri miliki #Mindset suaminya orang yg setia & berkasih sayang. Semua informasi yg diperoleh akan ia sesuaikan dgn#Mindset yg ada.

12 Pastinya, kita semua memiliki #Mindset yg terus ditempa sepanjang perjalanan hidup kita.

13 Kita dapat memusatkan perhatian pada #Mindset yg secara sengaja dikembangkan u/ suatu tujuan. Di NLP dinamai dengan ‘Outcome Frame’.

14 Anda pun dapat ciptakan #Mindset yg mampu hasilkan sikap dasar yg diperlukan u/ antisipasi masa depan, bahkan memenanginya.

15 #Mindset bekerja bagaikan rasi bintang di dalam kepala kita.

16 Saat hanyut dalam samudra informasi, pikiran kita temukan arah dengan berpanduan pada #Mindset.

17 #Mindset menjaga pikiran tetap pada jalurnya & memberi tuntunan hingga sampai ke tujuan, dengan selamat.

18 #Mindset tertentu dapat bantu hilangkan rintangan yg dimiliki & dapatkan manfaat sebesar2nya dari informasi yg dikumpulkan.

19 Kunci penggunaan #Mindset, ada pada bagaimana pendekatan kita terhadap sesuatu, bagaimana memproses informasi & pengalaman.

20 #Mindset yg permudah hidup saya, “Pahami betapa hebatnya saat Anda tidak harus benar”. Ini sangat lapangkan pikiran: pribadi & bisnis.

21 #Mindset ini meMUNGKINkan saya berani mengatakan/melakukan apa pun yg sedang dikerjakan, tanpa peduli semustahil apa pun itu tampaknya.

22 #Mindset ini menjadi kunci yg membebaskan. Anda tahu, karena ia mendukung imajinasi kreatif.

23 Dalam hidup sehari-hari, semua #Mindset bekerja sama, saling bertautan satu dgn yg lain, munculkan kejelasan, atau malah sebaliknya.

24 Dengan #Mindset yg kita miliki, kita dapat rasakan ia sbg perangkat kognitif yg mampu ubah hidup: pribadi, keluarga, & karir/bisnis.

25 Gambaran akan masa depan, akan membentuk bingkai, #Mindset, bagaimana kita dapat selamat, sukses, & bermakna bermula darinya.

26 Meski banyak hal berubah, tapi kebanyakan hal tetap konstan.#Mindset. Di bisnis, laba ialah syarat penting u/ keberlangsungan hidup.

27 iYa, ponsel, gadget makin canggih. Tapi esensi APA-nya tetap, itu perbedaan BAGAIMANA cara lakukan sesuatu, berkomunikasi.#Mindset

28 Buatlah daftar mengenai APA yg berubah, atau APA yg mungkin berubah. Ingat, bedakan dgn BAGAIMANA kita lakukannya yg berubah. #Mindset

29 Di perkebunan, yg berubah = BAGAIMANA pertanian dipraktikkan. PETANI tetap sebagaimana adanya, yg berbeda cara mereka bertani. #Mindset

30 Petani sesuaikan dgn teknologi baru,prilaku konsumen, perubahan tuntutan pasar: sayur/buah Organik. Tapi, mereka tetap PETANI #Mindset

31 Kebanyakan perubahan BUKAN pada APA yg kita lakukan, TAPI BAGAIMANA kita melakukannya. #Mindset

32 Makin mampu bedakan mana yg konstan, mana yg berubah, makin mampu kita bereaksi efektif & positif atas perubahan. #Mindset

33 Di olahraga, sama juga. APAnya tetap, BAGAIMANAnya yg berubah. Basket misalnya. #Mindset

34 Basket, esensinya memasukkan bola ke dalam keranjang. Tapi sejak 1936, Hank Luisetti ubah cara basket dimainkan. #Mindset

35 Hank Luisetti, tembakkan bola basket dgn 1 tangan sambil melayang di udara, berlawanan dgn umumnya yg pakai 2 tangan.#Mindset

36 Tentangan muncul atas cara Luisetti, “Itu bukan bola basket!” Tapi, aturan dasar tetap berlaku & cara itu dinilai masih basket.#Mindset

37 Luisetti dipilih jd pemain kampus terbaik 1937,1938. Meninggal Des 2002, dlm hidup ia saksikan gayanya disempurnakan o/ Jordan#Mindset

38 Perubahan teknik sering buka pintu u/ potensi yg lebih besar. Dick Fosbury revolusikan (cara) lompat tinggi. #Mindset

39 Fosbury awalnya lompat tinggi dgn metode mengangkang yg ia dapat dari pelatihnya. Tapi hasilnya, biasa-biasa saja. #Mindset

40 Fosbury lalu cari caranya sendiri, ia tidak berpikir ttg aliran melompat tradisional. Ia takberpikir tentang bentuk. #Mindset

41 Olimpiade 1958, dgn teknik kepala-lebih-dulu Fosbury berhasil lewati ketinggian 2,2 m; bahkan 2,25 m. Rekor baru Olimpiade!#Mindset

42 Teknik kepala-lebih-dulu dimungkinkan oleh bidang pendaratan, bak pasir jadi ranjang karet, shg pelompat bisa mendarat selamat.#Mindset

43 iYa, olahraga tidak berubah, tapi gaya inovatif Fosbury telah menjadi metode universal. APAnya tetap, BAGAIMANAnya berubah.#Mindset

Berbincang-bincang? Follow @RioPurboyo | Sedang belajar dari ‘Futuris’ dunia ^_^

Profesor Stephen Post, penulis “The Hidden Gifts of Helping”, banyak meneliti perilaku kedermawanan. Beliau mengatakan bahwa prilaku kedermawanan akan memberikan perlindungan kesehatan kepada si pelakunya.

Dengan menyelesaikan bacaan ini, Anda makin sadar, betapa besar dampak kedermawanan untuk hidup Anda sendiri. Simaklah temuan penting tentang kedermawanan, berikut ini:

# Prilaku kedermawanan ketika menjadi murid SMU ternyata cenderung menjadikan yang bersangkutan sehat jasmani dan rohani setelah 50 tahun berlalu. Paul Wink dari Wellesley College yang meneliti 200 orang dan mengikuti perkembangan hidup mereka sejak tahun 1920 menemukan bahwa sifat kedermawanan telah menjadikan mereka berusia panjang, sehat jasmani dan rohaninya.

# Prilaku kedermawanan memperpanjang umur. Sebuah penelitian dari Doug Oman dari University of California at Berkeley yang meneliti 2000 orang di atas umur 55 tahun selama 5 tahun yang menjadi relawan pada 2 atau lebih organisasi sosial, ternyata kemungkinan meninggalnya 44% lebih rendah dibandingkan dengan yang tidak pernah menjadi relawan.

# Penelitian dari Marc Musick dari University of Texas at Austin menemukan bahwa orang yang berusia 65 tahun ke atas dan melakukan kerja sebagai relawan ternyata lebih kecil kemungkinannya untuk meninggal dalam kurun waktu 8 tahun ke depan dibandingkan dengan orang yang tidak melakukan kegiatan sosial.

# Prilaku kedermawanan ketika remaja mengurangi kemungkinan terkena depresi dan melakukan bunuh diri. Sebuah studi dari David Sloan Wilson dan Mihaly Csikszentmihalyi membuktikan hal tersebut.

# Sedekah menghilangkan kecemasan. Neal Krause dari University of Michigan mengamati 976 orang dewasa yang rajin pergi ke tempat ibadah. Ternyata mereka yang suka bersedekah atau membantu sesama, tidak mengalami kecemasan meskipun situasi ekonominya sedang tidak baik.

# Ketika sudah tua, prilaku kedermawanan dapat mempermudah seseorang memaafkan kesalahannya sendiri. Penelitian Neal Krause yang lain, membuktikan bahwa prilaku kedermawanan atau membantu orang lain menjadikan seseorang lebih bersifat pemaaf, termasuk pemaaf terhadap kesalahan dirinya di masa lalu.

Setelah Anda membaca ragam bukti ilmiah di atas, seberapa besarkah tekad Anda untuk membiasakan diri berlaku dermawan? Sedemikian pentingkah, bersedekah bagi Anda, saat ini? Sementara Anda mengulang-ulang pertanyaan barusan, bagaimana jika kita menyibak manfaat sedekah dari sejarah hidup seorang penutup para Nabi, Muhammad saw.

Sebagai ilustrasi, suatu kali Rasulullah saw. bersama para sahabatnya berkumpul, kemudian lewatlah seorang Yahudi. Lalu Rasulullah berkata, “Orang Yahudi ini sebentar lagi akan meninggal”. Beberapa waktu kemudian, lewatlah orang Yahudi tadi dengan membawa kayu bakar. Ternyata dia tidak meninggal seperti yang disampaikan oleh Rasulullah sebelumnya. Para sahabat pun bertanya-tanya. Rasulullah kemudian memanggil orang Yahudi tersebut dan memintanya menurunkan serta membuka ikatan kayu bakarnya. Setelah ikatan dibuka, tiba-tiba keluarlah ular berbisa.

Rasulullah Saw berkata, “Seharusnya kamu meninggal dipatuk ular ini. Apa yang kamu lakukan?” Orang Yahudi itu berkata, “Dalam perjalanan mencari kayu, saya memberi sedekah kepada seorang miskin yang kesulitan.” Rasulullah Saw. berkata, “Sedekah itulah yang menyelamatkanmu dari patukan ular berbisa.”

Sampai di sini, Anda mungkin masih penasaran mengenai jawaban atas pertanyaan pertama di tulisan ini. “Mungkinkah manusia membelah tubuh iblis?” Mari, cari tahu dengan menelusuri penjelasan di bawah ini.

Diriwayatkan dari Muadz bin Jabal dari Ibn Abbas, suatu ketika iblis diperintah Allah untuk menemui RasululLah saw. Dalam salah satu penggalan dari hadist yang panjang tersebut, terdapat percakapan antara Rasul saw dengan iblis sebagai berikut:

“Jika manusia bersedekah?” kata Rasul saw

“Itu sama saja orang tersebut membelah tubuhku dengan gergaji.” jawab iblis.

“Mengapa bisa begitu?”

“Sebab dalam sedekah ada empat keuntungan baginya. Yaitu keberkahan dalam hartanya, hidupnya disukai, sedekah itu kelak akan menjadi hijab (pemisah) antara dirinya dengan api neraka, dan segala macam musibah akan terhalau dari dirinya.”

Terbukti sudah, baik secara ilmiah atau berdasarkan tuntunan agama. Sedekah ialah sarana mudah bagi kita untuk dapati hidup yang bahagia plus bermakna.
Apalagi yang Anda tunda-tunda, sekaranglah saat yang tepat untuk bersedekah!

“Perumpamaan orang-orang yang menafkahkan hartanya di jalan Allah adalah serupa dengan sebutir benih yang menumbuhkan tujuh bulir, pada tiap-tiap bulir: seratus biji. Allah melipatgandakan (balasan) bagi sesiapa yang Dia kehendaki. Dan Allah Maha Luas (karunia-Nya) lagi Maha Mengetahui.” (QS 2: 261)

(diolah dari berbagai sumber)

Sebagai contoh, untuk HADIRi workshop ini. Ada kemungkinan, Anda ialah seseorang yang mengikuti apa yang orang lain katakan, mengenai sesuatu. Boleh juga tidak. Atau sebaliknya, Anda memilih untuk putuskan sendiri sebuah tindakan, karena Anda yang lebih tahu apa yang Anda inginkan.

Selain 7 manfaat workshop “Public Speaking Magically” seperti tercantum pada poster di bawah ini, dan para alumni sudah merasakannya. Anda dapat mulai pertimbangkan seperti apa proses pelatihan yang akan Anda ikuti, berikut dampak baiknya buat diri sendiri.

Jika Anda bertanya-tanya mengenai apa saja pendapat peserta angkatan sebelumnya, selamat membaca.

“Mas Rio Dahsyat… PSM Super sekali. Dari sini, saya merasa lebih percaya diri ketika berbicara dengan orang lain.” (Qurrota A’yunin, Bidan)

“Inilah workshop yang penting untuk setiap pribadi yang ingin mahir berkomunikasi dengan baik.” (Dian Rosdiana, Entrepreneur)

“Great, Amazing, Fantastik. Workshop yang unik dan sangat menarik, ilmunya mudah dipahami, diingat, dan diimplementasikan. Dengan pemateri yang gokil abiz, is the best!” (Novita Sri Lestari, Mahasiswa)

“Workshop yang benar-benar ‘gila’. Jangan berpikir 2x, apalagi dibayangin dulu untuk ikutan. Segera, segera ikut workshop ini!!” (Hanif Rahman Umamul Ula, Desainer)

“Workshop yang luarrr biasa!” (Edy Wirastho, Wiraswasta)
“Workshop ini bagus untuk diikuti, baik Anda orang tua atau pun Anda yang masih muda.” (Dwindri Yusmiadi, PNS)

“Workshop ini keren pokoknya. Sejak saat ini, saya lebih berani ambil keputusan!” (Syifa’ Urrohman, Desainer Grafis – Kartunis)

“Menarik dan menyenangkan. Wajib Anda ikuti!” (Edo Septiyan Putra, Desainer Grafis)

“Must attend this workshop!” (Dyah Lestari Agustini, Trainer Penjualan)

========
Sampai jumpa di lokasi berlatih
Public Speaking Magically angkatan #18, 7 – 8 April 2012.
Daftar? Hubungi 0857-5574-5014

Jika Anda memberi sesama apa yang mereka inginkan, mereka akan mendengarkan Anda. Maka, pertanyaannya…”Apa yang setiap pendengar inginkan dari presentasi Anda?” Bayangkan, bagaimana jika pertanyaan ini tertuju untuk Anda, di menit-menit awal ketika memulai presentasi.

Boleh jadi, pertanyaan itu sulit dijawab. Karena setiap kita menyampaikan presentasi yang berbeda-beda. Tapi tahukah kita, ketika memperhatikan sesuatu untuk kita dengarkan, kita biasanya mengajukan beberapa pertanyaan kepada diri sendiri. Inilah pertanyaannya:

“Siapa peduli?”
“Memang kenapa?”
“Apa untungnya buatku?”

Ya, benar inilah 3 pertanyaan mendasar yang ingin diketahui oleh setiap pendengar. Ini berarti pendengar mencari alasan mereka dalam presentasi Anda, bukan alasan Anda. Pendengar tidak peduli pada apa yang Anda inginkan. Mereka hanya peduli pada apa yang mereka inginkan. Setiap pendengar menginginkannya. Bahkan itu juga yang berlaku pada kita, saat menjadi pendengar.

Anda perlu mengetahui jawaban dari pertanyaan-pertanyaan di atas.

Apa untungnya buat hadirin? Apa manfaatnya untuk pendengar? Apa yang akan peserta dapatkan? Mengapa mereka harus peduli pada apa yang Anda omongkan?

Intinya adalah “Memang kenapa?”

Bisakah Anda menjawabnya? Jika Anda tidak bisa menjawabnya untuk para pendengar Anda… yah, Anda takkan punya satu pun pendengar. ^_^

Itulah kenapa, sangat baik ketika Anda mampu langsung menangkap perhatian pendengar di menit-menit awal berpresentasi. Caranya? Dengan memikirkan apa yang pendengar inginkan. Anda butuh menempatkan diri dalam situasi orang lain. Rasakan apa yang hadirin harapkan dari Anda. Bayangkan apa yang pendengar Anda inginkan. Empati adalah kunci setiap kesuksesan penjualan. Hal itu juga kunci sukses sebuah presentasi.

Ketika memahami apa yang pendengar pedulikan, Anda sudah berada dalam posisi kuat. Anda dengan demikian bisa menciptakan sesuatu yang menarik perhatian pendengar sesuai dengan: minat, harapan, keinginan, dan kebutuhan mereka.

Keluarlah dari ego Anda dan masuklah ke dalam ego pendengar. Jangan memberi pendengar apa yang Anda inginkan, tapi beri pendengar apa yang mereka inginkan. Atau, jika Anda menawarkan sesuatu yang baru, ceritakan hal itu dengan cara yang menarik bagi pendengar, bukan hanya bagi Anda.

Anda pernah tahu Aikido? Itu lho, seni bela diri dari Jepang. Dalam Aikido berlaku prinsip, “Gunakan gerakan lawan untuk mengarahkan mereka ke tempat yang Anda inginkan.” Bukannya memukuli seseorang supaya setuju dengan Anda, Aikido mengambil orang dari mana mereka sudah berada dan memindahkannya ke tempat di mana Anda inginkan seseorang berada.

Dengan kata lain, ketika Anda hadir menyampaikan presentasi untuk menerangkan suatu tujuan, jangan sekedar mencekoki hadirin dengan tujuan Anda. Sebaliknya, mulailah presentasi itu dari tempat hadiri berada. Mulailah dari apa-apa yang hati dan pikiran hadirin umumnya sudah ketahui. Mungkin dengan menyetujui pendapat hadirin mengenai persoalan tertentu, dan kemudian barulah arahkan presentasi itu ke tujuan yang ingin Anda jelaskan.

Pendengar Anda egois. Yang ia pedulikan hanya dirinya sendiri. Tariklah perhatian dan minat itu. Pertimbangkan adegan berikut. Seandainya Anda berfoto bersama teman-teman Anda dan kemudian Anda mendapat hasil foto itu, wajah siapa yang akan Anda cari pertama kali? Pasti wajah Anda. Alasannya karena Anda berminat pada diri Anda.

Begitu pula para pendengar Anda. Mereka tertarik pada diri mereka, bukan Anda.

Jadi. Ingatlah pertanyaan ini. “Memang kenapa? Siapa yang peduli? Apa untungnya buat saya?” Dan, jawab pertanyaan ini sebelum Anda memulai presentasi. Bahkan saran terbaiknya ialah jawab pertanyaan ini, saat Anda sedang merancang presentasi Anda. Saat masih sesi perencanaan.

Tiba-tiba, saya mendengar Anda bertanya. “Pertanyaan itu, dijawab sesuai dengan sudut pandang kita sendiri atau hadirin?”
Jawablah dengan kedua sudut pandang. Tulis jawaban dari sudut pandang diri sendiri dan dari sisi hadirin. Dari situ, kita bisa tahu, dari mana dan ke mana kita perlu lakukan pergeseran “jawaban”.

Sampai di sini, saya percaya bahwa Anda telah memegang sebuah kunci rahasia agar lancar mengawali presentasi. Betapa inilah langkah yang sangat penting dalam menciptakan presentasi yang akan memaku perhatian hadirin.

Sebagai presenter yang andal, “Ini yang Anda inginkan, bukan?”

Bagi sedikit orang, berbicara di depan publik adalah hal yang biasa. Tapi, untuk sebagian besar dari kita, yang ada malah sebaliknya. Ketika berdiri dan menyampaikan pendapat di depan banyak orang, yang boleh jadi lebih berpengetahuan, lebih berpengalaman, atau lebih berpengaruh dari kita, justru adalah penderitaan.

Tapi, pernahkah Anda jumpai seseorang yang mampu mendapatkan derajat tinggi dan mempertahankannya, tanpa keahlian berbicara secara efektif di depan publik?

Hari ini, public speaking alias keahlian berbicara di publik, berfungsi seperti elevator naik pemasti keberhasilan apa pun impian hidup Anda. Karena, public speaking adalah senjata percepatan karier. Dari dua pribadi, yang sebanding dalam memiliki keahlian operasional, manajemen, dan kepemimpinan. Kepiawaian berbicara di depan publik, akan menjadi roket pelesat karir salah satunya.

Karena, public speaking adalah sebuah karir itu sendiri. Perhatikan, betapa perusahaan/organisasi sangat membutuhkan keberadaan seseorang dengan keterampilan berbicara di publik. Yang berguna sebagai jembatan pelayanan antara organisasi dengan pasar yang saling menghargai. Maka, mudah Anda bayangkan seperti apa dampak baiknya bagi kehidupan pribadi tersebut. Andakah orangnya?

Karena, public speaking ialah keterampilan hidup yang sangat menguntungkan si pemilik. Bagi siapa pun Anda, dalam posisi apa pun di sebuah organisasi. Bahkan, bagi seorang pemula sekalipun.

Tidakkah, Anda pernah berimajinasi betapa beruntungnya Anda, ketika menjadi pembicara publik yang dihormati dan dihargai tinggi. Saya sarankan, Anda dapat segera gunakan panduan praktis 3 langkah di bawah ini, untuk membangun karir dan keahlian sebagai pembicara publik.

#1 Self Mastery

Saya tahu, setiap dari kita memiliki cara masing-masing untuk grogi, takut, atau pun khawatir. Termasuk, saat menjelang, sedang, atau seusai berbicara di publik.

Kenalilah tanda-tanda itu, mengertilah alasan di balik itu semua. Dan, jadikanlah pengalaman pribadi itu sebagai pintu keluar untuk mendesain satu paket pribadi yang baru. Gunakan pendekatan tranformatif-dan-utuh untuk selesaikan bagian ini. Jadinya, Anda tidak membuang apa pun fenomena dan perasaan negatif itu. Sebut saja: cemas, grogi, takut lupa, khawatir tanpa alasan, keringat dingin, pucat, tiba-tiba kedinginan, (atau, mungkin Anda bisa sebutkan yang lainnya). Tapi, Anda malah bersahabat dengan mereka. Kok bisa, bersahabat? Benar, saat Anda lebih terlatih menguasai berbagai warna perasaan, Anda pun lebih mahir melukiskannya dalam bentuk pelangi percakapan yang lebih semarak.
Seperti syair lagu yang mungkin masih Anda ingat, “Persahabatan bagai kepompong, mengubah ulat menjadi kupu-kupu.”

Ringankan beban perjalanan hidup Anda di masa depan. Dengan mengubah pengalaman Anda di masa lalu, sebagai modal berharga dan cermin kebijaksanaan dalam melangkah. Kita bisa lebih menikmati hidup, saat menguasai pikiran-dan-perasaan pribadi. Dan, persis seperti itulah yang ditampilkan secara mantap oleh seorang pembicara seminar yang terlatih.

#2 Art of Communication

Seni berkomunikasi! Mengapa disebut demikian. Anda tahu, komunikasi takhanya tentang keakraban hubungan. Tapi juga, pesan yang disampaikan, cara sebuah gagasan disajikan, dan dampak yang secara tepat diinginkan.

Begitu Anda sadari, saat ini kita berada di tengah perang besar, bernama perebutan perhatian. Maka, sudahkah Anda lebih mampu menggaet dan mempertahankan perhatian dari teman bicara Anda, sejak menit pertama? Sudahkah Anda terlepas dari jeratan “kutukan pengetahuan”? Sudahkah Anda lihai menggelindingkan satu gagasan ke gagasan lainnya, sehingga transisi perpindahannya terasa sangat mulus dan lembut?

#3 Art of Presentation

Pernahkah Anda perhatikan, dari banyak iklan yang memborbardir pikiran, hanya sedikit sekali yang mampu melekat dalam benak kita. Jika diibaratkan seperti iklan, apakah pidato, seminar, presentasi yang kita sajikan lebih mudah dilupakan, atau laksana perangko yang sangat melekat seperti yang kita inginkan?

Setelah penguasaan diri dan komunikasi antar pribadi yang efektif. Saatnya, kita menyuguhkan gagasan dengan strategi yang mampu melekatkannya ke benak pendengar. Sebagai pembicara publik, kita ingin terjadi kesesuaian antara identitas pribadi, pesan dan harapan yang kita miliki, dengan model pikiran-dan-perasaan audience.

Keselarasan itu mutlak membutuhkan jalan bebas hambatan, berupa presentasi yang pas! Itulah kenapa, cepat atau lambat Anda akan mengerti bahwa presentasi di tangan sang ahli ialah sebuah seni. Penggunaan strategi, kiat-kiat praktis, dan humor yang tepat terjadi sempurna, layaknya racikan aneka bumbu dan bahan di tangan seorang chef yang andal.

Pembicara publik yang andal, terlatih memahat pesan terpentingnya. Pembicara publik yang andal, terampil menampilkan bingkai dan isi pidatonya. Pembicara publik yang andal, secara halus terbiasa mampu membekaskan perubahan positif bagi pendengarnya.

Itu semua mudah didapat, dalam pelatihan yang tepat! Anda pun dapat menikmatinya. Jika belum dapat, berlatih bersama adalah jawabannya.
Tapi, taksekedar berlatih apalagi berlatih sekedarnya. Berlatihlah dalam pengkondisian lingkungan yang tepat, demi akselerasi perbaikan sikap dan keahlian Anda. Berlatihlah bersama sobat belajar yang memberdayakan. Berlatihlah yang benar, setelah itu, berlatih secara benar.

Seperti tiada manfaat melatih gajah memanjat. Jadi jika, Anda lebih sukai dan mampu bercerita, akan lebih tepat gunakannya sebagai modal melatih keahlian Anda berbicara di publik. Daripada melatih Anda, untuk harus terampil menggunakan gaya bercakap-cakap model tanya-jawab.

Wah, sekarang sepertinya Anda lebih memahami esensi dari modeling. Amati, tiru, modifikasi. Amati dengan tulus. Tirulah sebaik mungkin. Dan tirulah dengan lebih baik, modifikasi.

Sampai di sini, saya sudah meyakinkan Anda betapa penting menguasai keahlian berbicara di publik. Anda juga telah baca 3 strategi dasar menguasai keahlian berbicara di publik. Dengan sungguh-sungguh, saya berharap dapat menjadi sobat berlatih Anda, menguasai keahlian berbicara di publik.

Semoga kita dapat berjumpa di lokasi berlatih, Public Speaking Magically angkatan #19, 2-3 Juni 2012 nanti. Mendaftarlah ke panitia. 081-233-157-779, sekarang. Atau, sekarang juga. Untuk dapatkan harga spesial. Infonya, ada di bawah ini. Terima kasih.

Rio Purboyo: “Your Magical Public Speaking Trainer”

“Manusia yang tidak pernah berbuat kesalahan,
ialah manusia yang tidak pernah berbuat apa-apa.”
(Roosevelt)

Hidup ini terlalu singkat untuk diisi dengan kemalangan. Sebagai manusia, kita memiliki kekuatan untuk memilih. Putuskanlah yang terbaik untuk hidup kita. Karena dengan itu, kita akan jadi lebih mudah untuk berbuat lebih banyak kebaikan bagi sesama.

Jadikan pekerjaan sebagai sesuatu yang penting. Habiskanlah waktu dalam perusahaan yang memberi kesempatan untuk melakukan hal-hal yang lebih baik. Perbedaan kecil antara pekerja yang tidak bahagia dengan pekerja yang bersuka cita, seringnya taklebih dari perbedaan sudut pandang. Anda yang jadikan pekerjaan sebagai lahan pemenuhan kebutuhan, pembuktian keahlian, perwujudan kesyukuran; maka kepuasan yang mengalir akan semakin meningkat, seiring dengan melejitnya karier Anda. Masukkanlah sebanyak mungkin keajaiban dalam karier Anda, dengan keberanian bahwa Anda mampu mencapai tujuan hidup melalui pekerjaan atau profesi impian. Karier apa pun yang benar-benar Anda inginkan menjadi sumber pendapatan, ialah sesuatu yang perlu dan harus Anda tuju sepenuhnya. Stop mengkompromikan hidup terlalu lama dengan melakukan pekerjaan yang tidak memberikan kenikmatan besar bagi Anda. Ijinkan antusiasme Anda mengalir deras dengan menguasai nasib profesional Anda.

Tentu, tidak ada yang memulai dari puncak tangga kesuksesan. Pekerjaan yang dimulai dari atas, ialah tukang gali sumur, ^_^.
Tapi, ketika Anda mengerti jenis pekerjaan yang memberikan kepuasan untuk diri sendiri, Anda dapat mulai menaiki anak tangga yang benar, yang bersandar pada dinding yang tepat.

Saat Anda melakukan jenis pekerjaan yang benar-benar Anda nikmati, maka itu tidak akan terasa seperti pekerjaan sama sekali. Hal ini lebih menyenangkan dari kesenangan. Anda tahu, ini karena Anda mendapati waktu-waktu yang hebat ketika Anda melakukan apa yang benar-benar Anda ingin lakukan.

Maka pertanyaannya,
“Apakah Anda melakukan yang ingin Anda lakukan, saat ini?”

“Ketika bekerja, boleh jadi lebih menyenangkan
dari kesenangan itu sendiri.” (Rio Purboyo)

# Apa yang paling ingin Anda lakukan dalam kehidupan Anda, apakah Anda melakukannya dalam bentuk apa pun, saat ini?

# Apakah Anda terobsesi dengan hal itu? Apakah hal itu menjerat Anda, menarik senar-senar hati Anda?

# Apakah Anda memberitahu semua orang yang Anda temui, bahwa ini adalah pekerjaan Anda?

# Apakah Anda menganggap hal itu sebagai panggilan hidup Anda Anda?

Perhatikan contoh-contoh berikut, lalu lihatlah apakah Anda dapat mengaitkannya dengan diri sendiri. Contoh-contoh ini, saya rancang untuk merangsang pikiran dan mengarahkan energi Anda terfokus pada apa yang paling ingin Anda lakukan dalam kehidupan Anda.

# Seseorang yang siap untuk menjadi seorang pengarang terkenal. Apa yang sedang ia tulis saat ini?

# Seseorang yang memiliki impian untuk memenangkan medali Olimpiade. Apakah ia sedang berlatih dan bersiap-siap hari ini?

# Seseorang yang terobsesi menjadi pembicara. Apakah ia akan “naik panggung” untuk berbicara malam ini?

Supaya tiba di tempat tujuan, Anda harus bersedia untuk menyelidiki kemungkinan, menggenggam kesempatan, menanam waktu yang diperlukan, dan terus berusaha untuk melakukan apa pun yang dibutuhkan.

“Kita sampai karena berangkat.
Tapi, karena takmampu pastikan kapan persisnya sampai.
Satu-satunya pilihan yang tersedia ialah berangkat.
Maka berangkatlah, sekarang!” (Rio Purboyo)

# Apakah saya sedang melakukan cita-cita pribadi, saat ini?

NB.
Anda butuh pelejit perwujudan keinginan/cita-cita Anda? Mungkin, workshop berikut ialah yang Anda butuhkan.

# 29 Januari 2012, Surabaya. Workshop “Sell Your Talent”. Daftar? Hubungi 0858-1531-1207.

# 4-5 Februari 2012, Kota Malang. Workshop “Public Speaking Magically”. Daftar? Hubungi 0858-1531-1207

Di tengah kondisi itu, tidakkah Anda sempat terpikir untuk bertanya pada diri sendiri, “Hei, apa maksudnya dengan ini semua?” “Apa sesungguhnya yang kuinginkan dari ini semua?”

Anda tahu, hubungan yang Anda bangun dengan dunia di luar diri, adalah untuk menciptakan hubungan sosial yang makin sukses. Bukan hanya hubungan yang sepintas dan tak tuntas. Tentu, bukan itu yang Anda inginkan. Oleh karenanya, mulai saat ini Anda dapat memilih untuk berfokus pada mendengarkan. Itu artinya, jumlah saluran komunikasi pun Anda batasi yang sesuai dengan terbatasnya perhatian manusia. Sejak saat ini, Anda jadi lebih tertarik untuk memusatkan perhatian penuh kepada teman bicara. Anda pun lebih mampu memahami pesan lengkap yang sedang diberikan.
Pilihan ini, membutuhkan kesediaan diri untuk memperhatikan lebih lengkap: kontak mata yang sesuai, mengamati bahasa tubuh teman bicara, meminta penjelasan, dan mendengarkan yang tidak terucap.

Cara pasti gagal untuk mendengarkan ialah dengan terlalu ingin bersikap menarik, daripada tertarik kepada seseorang yang sedang mereka dengarkan. Orang semacam itu percaya, bahwa jalan menuju hubungan sosial yang baik ialah dengan terus-menerus bicara, memamerkan keahlian, mempertontonkan kecerdasan mereka dengan kata-kata dan komentar. Mungkin, kebutuhannya untuk dianggap cerdas dan penting, telah sedemikian menggebunya. Ugh, betapa!

Syukur, itu bukan diri Anda bukan?

Sebaliknya, ialah pendekatan yang tepat. Gunakan cara terbaik untuk menjalin hubungan baik dan membuat mereka berpihak kepada Anda. Ialah dengan menjadi benar-benar tertarik kepada mereka. Dengan niat tulus, dengarkanlah sungguh-sungguh untuk belajar tentang mereka. Ketika Anda merasa bahwa saya benar-benar tertarik untuk mengenal pikiran dan perasaan Anda, berniat tulus membantu dampingi Anda menjadi pribadi terbaik, secepat mungkin Anda akan membuka diri dan berbagi perasaan Anda yang sesungguhnya kepada saya.

Sejak saat ini, latihlah mengembangkan sikap penasaran. Bersikap ingintahulah mengenai orang lain, perasan mereka, pikiran mereka, cara pandang mereka. Apa harapan, impian, dan ketakutan mereka? Apa cita-cita mereka? Apa rintangan yang mereka hadapi dan bagaimana mereka mampu mengatasinya?

Jika Anda ingin orang bekerja sama dengan Anda, menyukai Anda, atau lebih membuka diri kepada Anda, Anda harus tertarik kepada mereka. Alih-alih terpusat pada diri sendiri, mulailah terfokus kepada orang lain. Ketika Anda tertarik, orang lain menanggapi ketertarikan Anda kepada mereka. Dengannya, mereka ingin senantiasa berada di sekitar Anda.

NB. Untuk kualitas hidup Anda yang lebih baik, bolehkah saya membantu Anda?
Daftarkan diri Anda di acara workshop terdekat =
(*) 29 Januari 2012, Surabaya. Workshop “Sell Your Talent”. DAFTAR? Hubungi 0858-1531-1207.
(*) 4-5 Februari 2012, Kota Malang. Workshop “Public Speaking Magically”. DAFTAR? Hubungi 085-234-418-503 atau 0857-4850-5532.

Tentu, Anda tahu bahwa selalu diperlukan proses dan syarat untuk mewujudkan keberhasilan. Demikian juga dalam sebuah bisnis. Kita tahu, akan ada banyak jawaban dari seorang pebisnis sukses saat ia mendapat pertanyaan, “Apa kemampuan yang mendukung keberhasilan bisnis Anda?”

Tapi, dari apa pun jawaban yang dilontarkan, dari siapa pun pebisnis sukses yang dapat kita tanyai, pasti ada kesamaan jawaban. Kali ini, kita akan membuka ‘kotak rahasia’ yang berisikan kunci pebisnis sukses. Perhatikanlah, seorang ahli bangunan yang lihai menggunakan beragam alat bantu untuk percepat selesainya pekerjaan. Seperti itulah, bagaimana seorang pebisnis memanfaatkan kemampuan kunci dalam percaturan bisnis.

Ada lima kemampuan utama yang harus Anda tumbuhkembangkan dan kuasai, untuk keberhasilan bisnis. Kenapa ada lima, kok tidak satu saja? Oh, syukurlah Anda menanyakannya. Ini mengingatkan saya pada: “Seorang tukang kayu yang hanya beralatkan palu, memperlakukan segala sesuatu seperti paku. Rusak!”.

Setelah membaca penjelasan berikut. Pastikan, Anda bergegas kuasai lima keahlian kunci di bawah ini.

1) Anda perlu kuasai kemampuan untuk merencanakan, mengorganisasikan, dan membuktikan hasil sebaik mungkin.

2) Anda perlu kuasai kemampuan untuk berkomunikasi, menjual, dan berinteraksi secara efektif dengan orang lain.

3) Anda perlu kuasai kemampuan untuk memilih orang yang tepat dan menyatukan mereka menjadi sebuah tim kerja yang efektif dan mandiri.

4) Anda perlu kuasai kemampuan untuk bernegosiasi untuk kepentingan Anda dan bisnis Anda.

5) Anda perlu belajar cara membaca laporan keuangan dan kembangkan kemampuan untuk memahami pembukuan, akuntansi, dan keuangan.

============

Kuasai kemampuan untuk merencanakan, mengorganisasikan, dan membuktikan hasil.

Faktanya, berdasarkan riset John Murphy, ketiadaan perencanaan bisnis adalah penyebab teratas dari kegagalan sebuah bisnis (78%).
Tanpa perencanaan bisnis, Anda tidak akan tahu apakah bisnis Anda mengalami kemajuan atau tidak. Tanpa perencanaan bisnis, Anda sulit pastikan tim Anda sudah menuju ke arah yang jelas atau belum. Tanpa perencanaan bisnis, Anda takdapat menjamin apakah tim mandiri Anda sudah secara efektif menerapkan ide-ide bisnis atau belum.

Maka, dapatkah Anda menjawab pertanyaan ini…
“Apakah saya mengejar tujuan yang tepat?”

Ketika Anda menyusun tujuan pribadi atau tujuan bisnis, Anda perlu memisahkan antara tujuan akhir dengan tujuan tindakan perantaranya. Tujuan akhir mungkin berupa, “Saya ingin ikut lomba lari marathon”. Tujuan tindakan ada untuk membantu Anda mencapai target ini, sebagai contoh, “Saya akan berlari selama 30 menit, setiap pagi”.

Sila tuliskan tujuan Anda di atas kertas, dan cek! Langkah demi langkah, sudahkah tujuan tertulis Anda berkesesuaian dengan 14 prasyarat seperti yang tertulis pada model di bawah.

Sedikit catatan pengingat:
Jika sebuah goal tidak penuhi unsur A – Attainable, dapat dicapai karena berada dalam rentang kendali; maka tiada harapan ia dapat terwujud. Jika tidak menantang Anda, C – Challenging; maka itu tidak akan memotivasi Anda. Jika ke-14 kriteria itu malah membuat Anda merasa kesusahan, saat memasang tujuan Anda ingatlah dalam hati aturan dasar berikut ini:
“KISS = Keep It Simple, Stupid!”

‘Segala sesuatu harus dibuat sesederhana mungkin. Tapi tidak lebih sederhana dari itu.’
Albert Einstein

NB. Sudah daftar untuk acara workshop terdekat?

(*) 2-3 Juni 2012, Lokasi? PadiCityResort (dot) com, Kota Malang. Workshop “Public Speaking Magically” angkatan ke-19. DAFTAR? Hubungi GALUH 0853-3159-7576